로봇 구축 컨설팅
사전 로봇 구축 컨설팅을 통해 정확하게 현황을 파악하고 진단을 통해 문제를 해결해드립니다.
아이로보틱스의 전문 컨설턴트가 방문하여 고객사 현장에 맞는 로봇 도입을 사전 점검,제안작업,계약까지 로봇 서비스 전반에 걸친 컨설팅을 제공합니다.
“어떤 작업을 로봇에 맡길 것인가?”
“어떠한 준비가 필요한가?”
“누구와 상담하면 좋을까?”
등 막상 로봇 도입을 생각해봐도 처음 시작을 하기가 망설여지게 됩니다.
이때 아래와 같이 로봇 도입을 위한 키포인트에 따라, 로봇의 최초 도입부터 폐기까지, 로봇의 능력을 최대한 활용해서 확실한 효과를 취하기 위해 알아 두어야 할 필요한 기본적 과정을 소개해 드립니다.
| 01 | 먼저 로봇으로 해결하고 싶은 문제를 생각합니다. |
자동화함에 있어서 우선 어떠한 과제를 해결하고 싶은가? 를 명확하게 리스트해보는 것이 중요합니다. 도입하려는 공간에 사람,로봇,부설기기 각각을 특성에 맞는 작업에 적재적소로 배치해야만 그 효과를 최대한으로 만들어 낼 수 있습니다. 로봇이 정말로 필요한지 우선 그 점부터 생각하는 것이 로봇 도입의 출발점이라 할 수 있을 것입니다. 각 로봇의 종류에 따라 각각 잘 하는 작업과 잘 하지 못 하는 작업이 있게 됩니다. 어떤 로봇은 룰 베이스에 따라 반복적인 업무만 하는 경우도 있고, 어떤 로봇은 인공지능(AI)와 자율주행에 따라 창의적이고 복합적인 업무에 투입시킬 수도 있습니다. 따라서, 로봇의 능력을 최대한으로 활용하려면 어떤 작업을 맡기는 것이 가장 좋은지 정확히 판별하는 것이 중요합니다. |
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| 02 | 사전의 정보 수집을 한다 |
서비스 로봇 종류는 제조사에 따라 여러 종류의 로봇이 생산되고 있으며, 나날이 진화를 거듭되고 있습니다. 로봇 관련 최신 정보를 얻고, 업계의 도입 사례를 참고하면서, 도입했을 때의 과정과 효과를 파악하려면 국내외 로봇 전시회 등을 방문하여 많은 로봇 제조사나 유통사가 한자리에 모이는 박람회에 가보시는 것이 좋습니다. 온라인 검색을 통해 전 세계 로봇 회사들의 동향도 파악해보는 것도 좋습니다. 아울러 로봇 상시 전시관이나 쇼룸 등을 방문하여 로봇을 직접 보고, 느끼는 것도 아주 좋은 방법 중의 하나입니다. |
| 03 | 전문 컨설턴트에게 상담해 본다 |
각 로봇의 제조사에는 오랜 기간 동안 만들어온 독자적인 노하우와 스타일, 생산 기술, 운영 방법들이 있기 때문에, 내 건물, 우리 공간에 도입하려는 로봇의 특성에 맞는 컨설팅을 받아보는 것이 좋습니다. 로봇 컨설턴트는 현장에 가장 적합한 로봇을 제안하는 로봇 시스템 인터그레이터를 목표로, 로봇 시스템의 구상에서 설계,구축,운영,관제,관리,폐기까지를 폭넓게 맡고 있는 전문 컨설턴트를 의미합니다. 로봇과 주변 장치 혹은 부가장치 등을 조합하여 현장에 최적의 자동화 시스템을 구축해 가는 기술 엔지니어와 컨설턴트와 함께 도입 상담을 해보면 좋습니다. 자사에 최적의 자동화 시스템을 구축하려면 로봇을 '제작'하는 로봇 제조사, 로봇을 '숙지해서 사용'하는 SIer(System Integrator), 로봇을 '운용'하는 매지니먼트 제공자(MSP), 로봇을 최종'사용'하는 고객 4자가 긴밀하게 협의하는 것이 중요합니다. |
| 04 | 로봇 전문 컨설턴트와 함께 진행하는 도입 단계 |
먼저 로봇 시스템을 여러 방면으로 구상하는 컨설턴트가 “작업 현장”과 “사용자의 요청 사항”을 적확하게 파악하는 것이 필수입니다. 컨설턴트는 사전에 사용자의 의견을 듣고 현장을 실제로 보고, 조사하는 과정에서 시간과 노력을 아끼지 않고 철저하게 분석하고 제안을 하게 됩니다. 고객의 의견을 듣는 과정에서 예산과 일정,로봇종류,공간,작업 타임과 같은 기본적인 조건은 물론이고, 아주 세부적인 기본 정보(건물의 전기,유저동선,건물 층간 실내 지도,건물설계도,엘리베이터 등)은 물론이고 고객만 알고 있던 미미하게 여겨졌던 각종 정보도 공유하면 좋습니다. 이후 자동화할 수 있는 작업 공정을 선택해봅니다. 효율과 생산성, 비용 대비 효과, 전후 공정과의 연결성 등 다양한 관점에서 로봇화에 적합한 작업 공정을 판단하여 도입할 로봇을 정합니다. 사람에게는 쉽게 생각되는 “일련의 작업의 흐름”이더라도 로봇에게는 작동 순서를 세분화하여 하나씩 하나씩 동작으로 프로그래밍 하거나 데이터 학습을 해야 하는 경우가 대부분입니다. 이것과 병행해서 작업의 공급 및 배출 순서와 작업 공간, 유틸리티 등 로봇 시스템 주변의 환경 정비도 합니다. 로봇 시스템 전체의 설계도가 확정되면 운용과 능력의 타당성을 검증함과 동시에 위험 평가도 실시합니다. 이후에 완성된 시스템의 제조와 프로그래밍이 완료되는 대로 출하 전 테스트 > 실제 환경에 설치 > 테스트 기간 > 실 운영 등의 단계로 도입이 완료되게 됩니다. 이미 도입된 로봇들이 있다면, '로봇 품질관리 솔루션'을 통해 기존 로봇의 품질을 테스트해보거나 '이기종 로봇 통합 모니터링 솔루션' 도입을 통해 다양한 제조사의 로봇을 통합하여 제어,관리,모니터링 하는 방향도 검토할 수 있습니다. |
| 05 | 도입 후의 추후 관리 체제도 중요 |
로봇 시스템을 도입한 후에도 제조사(Manufacturer),벤더(Sler),운영사(MSP),고객(Customer)의 연계 체제는 지속됩니다. 정기적인 유지 점검, 결함에 대처, 장애 발생 시의 복구 지원, 업데이트, 사양 변경에 대응 등 로봇에는 세심한 애프터서비스가 필수입니다. 이와 관련한 운영대행 및 애프터서비스를 전문하는 MSP사와 협의하는 것이 좋습니다. 로봇 도입 후에도 사용자를 위한 콜센터와 24시간 대응하는 상담 데스크를 갖춘 회사를 통해 만일의 경우 발생되는 다양한 문제를 수습하도록 합니다. |
| 06 | 도입 후의 추후 관리 체제도 중요 |
로봇 시스템 운영을 위한 현장 설계와 로봇 친화적 건물부분 리모델링 로봇 전용 관제실 구축, 네트웍설계구축(전용통신망+하이브리드클라우드), 건물관리시스템(BMS)연동 로봇 시뮬레이션 및 테스트 로봇 도입 구축 |
| 07 | 로봇통합운영관제 |
통합 운영 시스템 구축 (1차 로컬관제, 2차 원견관제) 로봇 서비스 운영 개시 |
| 08 | 로봇유지보수 | 운영 로봇 상시 진단 및 A/S |
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| 먼저 로봇으로 해결하고 싶은 문제를 생각합니다. |
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자동화함에 있어서 우선 어떠한 과제를 해결하고 싶은가? 를 명확하게 리스트해보는 것이 중요합니다. 도입하려는 공간에 사람,로봇,부설기기 각각을 특성에 맞는 작업에 적재적소로 배치해야만 그 효과를 최대한으로 만들어 낼 수 있습니다. 로봇이 정말로 필요한지 우선 그 점부터 생각하는 것이 로봇 도입의 출발점이라 할 수 있을 것입니다. 각 로봇의 종류에 따라 각각 잘 하는 작업과 잘 하지 못 하는 작업이 있게 됩니다. 어떤 로봇은 룰 베이스에 따라 반복적인 업무만 하는 경우도 있고, 어떤 로봇은 인공지능(AI)와 자율주행에 따라 창의적이고 복합적인 업무에 투입시킬 수도 있습니다. 따라서, 로봇의 능력을 최대한으로 활용하려면 어떤 작업을 맡기는 것이 가장 좋은지 정확히 판별하는 것이 중요합니다. |
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| 사전의 정보 수집을 한다 |
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서비스 로봇 종류는 제조사에 따라 여러 종류의 로봇이 생산되고 있으며, 나날이 진화를 거듭되고 있습니다. 로봇 관련 최신 정보를 얻고, 업계의 도입 사례를 참고하면서, 도입했을 때의 과정과 효과를 파악하려면 국내외 로봇 전시회 등을 방문하여 많은 로봇 제조사나 유통사가 한자리에 모이는 박람회에 가보시는 것이 좋습니다. 온라인 검색을 통해 전 세계 로봇 회사들의 동향도 파악해보는 것도 좋습니다. 아울러 로봇 상시 전시관이나 쇼룸 등을 방문하여 로봇을 직접 보고, 느끼는 것도 아주 좋은 방법 중의 하나입니다. |
| 03 |
| 전문 컨설턴트에게 상담해 본다 |
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각 로봇의 제조사에는 오랜 기간 동안 만들어온 독자적인 노하우와 스타일, 생산 기술, 운영 방법들이 있기 때문에, 내 건물, 우리 공간에 도입하려는 로봇의 특성에 맞는 컨설팅을 받아보는 것이 좋습니다. 로봇 컨설턴트는 현장에 가장 적합한 로봇을 제안하는 로봇 시스템 인터그레이터를 목표로, 로봇 시스템의 구상에서 설계,구축,운영,관제,관리,폐기까지를 폭넓게 맡고 있는 전문 컨설턴트를 의미합니다. 로봇과 주변 장치 혹은 부가장치 등을 조합하여 현장에 최적의 자동화 시스템을 구축해 가는 기술 엔지니어와 컨설턴트와 함께 도입 상담을 해보면 좋습니다. 자사에 최적의 자동화 시스템을 구축하려면 로봇을 '제작'하는 로봇 제조사, 로봇을 '숙지해서 사용'하는 SIer(System Integrator), 로봇을 '운용'하는 매지니먼트 제공자(MSP), 로봇을 최종'사용'하는 고객 4자가 긴밀하게 협의하는 것이 중요합니다. |
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| 로봇 전문 컨설턴트와 함께 진행하는 도입 단계 |
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먼저 로봇 시스템을 여러 방면으로 구상하는 컨설턴트가 “작업 현장”과 “사용자의 요청 사항”을 적확하게 파악하는 것이 필수입니다. 컨설턴트는 사전에 사용자의 의견을 듣고 현장을 실제로 보고, 조사하는 과정에서 시간과 노력을 아끼지 않고 철저하게 분석하고 제안을 하게 됩니다. 고객의 의견을 듣는 과정에서 예산과 일정,로봇종류,공간,작업 타임과 같은 기본적인 조건은 물론이고, 아주 세부적인 기본 정보(건물의 전기,유저동선,건물 층간 실내 지도,건물설계도,엘리베이터 등)은 물론이고 고객만 알고 있던 미미하게 여겨졌던 각종 정보도 공유하면 좋습니다. 이후 자동화할 수 있는 작업 공정을 선택해봅니다. 효율과 생산성, 비용 대비 효과, 전후 공정과의 연결성 등 다양한 관점에서 로봇화에 적합한 작업 공정을 판단하여 도입할 로봇을 정합니다. 사람에게는 쉽게 생각되는 “일련의 작업의 흐름”이더라도 로봇에게는 작동 순서를 세분화하여 하나씩 하나씩 동작으로 프로그래밍 하거나 데이터 학습을 해야 하는 경우가 대부분입니다. 이것과 병행해서 작업의 공급 및 배출 순서와 작업 공간, 유틸리티 등 로봇 시스템 주변의 환경 정비도 합니다. 로봇 시스템 전체의 설계도가 확정되면 운용과 능력의 타당성을 검증함과 동시에 위험 평가도 실시합니다. 이후에 완성된 시스템의 제조와 프로그래밍이 완료되는 대로 출하 전 테스트 > 실제 환경에 설치 > 테스트 기간 > 실 운영 등의 단계로 도입이 완료되게 됩니다. 이미 도입된 로봇들이 있다면, '로봇 품질관리 솔루션'을 통해 기존 로봇의 품질을 테스트해보거나 '이기종 로봇 통합 모니터링 솔루션' 도입을 통해 다양한 제조사의 로봇을 통합하여 제어,관리,모니터링 하는 방향도 검토할 수 있습니다. |
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| 도입 후의 추후 관리 체제도 중요 |
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로봇 시스템을 도입한 후에도 제조사(Manufacturer),벤더(Sler),운영사(MSP),고객(Customer)의 연계 체제는 지속됩니다. 정기적인 유지 점검, 결함에 대처, 장애 발생 시의 복구 지원, 업데이트, 사양 변경에 대응 등 로봇에는 세심한 애프터서비스가 필수입니다. 이와 관련한 운영대행 및 애프터서비스를 전문하는 MSP사와 협의하는 것이 좋습니다. 로봇 도입 후에도 사용자를 위한 콜센터와 24시간 대응하는 상담 데스크를 갖춘 회사를 통해 만일의 경우 발생되는 다양한 문제를 수습하도록 합니다. |
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| 로봇 시스템 실 구축 |
| 로봇 시스템 운영을 위한 현장 설계와 로봇 친화적 건물부분 리모델링 로봇 전용 관제실 구축, 네트웍설계구축(전용통신망+하이브리드클라우드), 건물관리시스템(BMS)연동 로봇 시뮬레이션 및 테스트 로봇 도입 구축 |
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| 로봇통합운영관제 |
| 통합 운영 시스템 구축 (1차 로컬관제, 2차 원견관제) 로봇 서비스 운영 개시 |
| 08 |
| 로봇유지보수 |
| 운영 로봇 상시 진단 및 A/S |
